讚美與接受讚美

很基本但也很需要練習的工夫

有兩個我覺得小時候沒學好,但長大好才覺得真的很重要的基本社交禮儀,就是「讚美」「接受讚美」

讚美是最好用的社交技巧


最近一次我覺得「讚美」真的很重要的場合,就是今年初代表科內參加門診春酒的時候,可能我剛好比較早到,就被分配到主桌,然後主桌上都是部主任、科主任或是其他大頭等等。我發現到一個奇特的現象,就是大家都好會講好,好會讚美別人。

就是那種聽的人會真的覺得「對對對,我好棒」的那種感覺。

這一定是需要練習的,因為沒有訓練過的讚美,就只能夠講出「你好棒、你好帥、你好聰明」等等之類空泛話語,但有練過的讚美,可能是平常就有在關注,或是講的很具體,例如:「XX主任你今年升教授,真的很不容易,聽說通過率只有幾%,恭喜恭喜」或是:「哎呀,是XX醫師,之前就有看過你的網站,做的非常精美,今天終於看到你本人了」
(以上都是我當天聽到的)

《如何讓人聽你的》,這本書中就有寫到,越是具體的話語,聽的人會越深刻越有感覺,而讚美也是一樣,讚美的越具體,受到讚美的人就會越有被讚美到的感覺。

自在的接受讚美


有點反直覺的是,接受讚美其實也是需要練習的。

這可能和從小到大的生長環境有關,因為通常東方父母都會希望自己的小孩保持謙虛,所以當別人稱讚自己小孩的時候,父母就會跳出來說:「哎呀,沒有啦沒有啦」,等到我們長大以後,也就自然的把「沒有啦沒有啦」當做是收到讚美時候的反應。

我忘記是在哪一本書看到的,當我們用「沒有啦沒有啦」來回應別人的讚美時,會產生兩個負面效果:

第一個是我們把讚美丟回去給別人,就很像拒絕人家的禮物還回去給別人。

第二個是當我們拒絕讚美,會潛意識的告訴自己說自己其實沒有那麼好,不值得別人讚美。


當我學到這個以後,我就開始練習接受讚美,其實比想像的簡單,而且感受非常地好,其實別人讚美你的時候,你就面帶微笑,回應一個紮實的「謝謝~」這樣就很夠了。

我自己這樣做以後,會覺得自己的氣場強很多,對比過去只會說:「沒有啦沒有啦」給人一種小咖的感覺,改成大方的說聲:「謝謝,很開心聽到你這樣說」,別人就會覺得你是一個咖,而且反而場面不尷尬。

基本功,最難


其實想一想,讚美和接受讚美,這個應該是小學生就要會的東西,但出社會後還是要多加練習,真的就跟樂器一樣,基本功,往往才是最難也最需要勤加練習的技能啊!